BIEŽĀK UZDOTIE JAUTĀJUMI
1. Kāds ir AUTO-RENT uzziņu tālrunis?
Tālruņa numurs ir +371 28 28 88 28 / +37128444222. Zvanīt variet jebkurā laikā.
2. Vai es varu pārbaudīt autonomas cenas bez rezervācijas?
Jā, Jūs to variet izdarīt pirms rezervēšanas! Jums vajag tikai izvēlēties attiecīgos datumus un automašīnas klasi. Cenas kalkulācija notiks automātiski.
3. Vai izbraucot ārpus Latvijas ir nepieciešama pilnvara auto nomas AUTO-RENT automašīnām?
Pilnvara ir nepieciešama tikai, ja vēlaties izbraukt ārpus Eiropas Savienības (ES) valstīm, piemēram, uz Krieviju, Baltkrieviju.
4. Kā ir jārīkojās, ja automašīna nokļūst ceļu satiksmes negadījumā?
Izsauciet Policiju vai uzrakstiet saskaņoto paziņojumu, ja tas ir neliels bojājums. Uzrakstiet iesniegumu SIA "DDBC" par apdrošināšanas gadījumu.
5. Vai autovadītāja apliecība, kas ir izdota ASV, Lielbritānijā, Austrālijā ir derīga arī Latvijā, Lietuvā, Igaunijā?
Jā, tā ir derīga visā Eiropā. Starptautiskā vadītāja apliecība nav nepieciešama.
6. Kāds ir minimālais vecums, lai izīrētu automašīnu?
Minimālais vecums ir 20 gadi. Jaunākiem par 20 gadiem automašīna tiek izīrēti par paaugstinātu samaksu, jo ar minimālu autovadīšanas pieredzi SIA "DDBC" pastāv lielāks risks, nododot automašīnu īrniekam.
7. Ja automašīnu saņemu/ atgriežu Starptautiskā lidostā "Rīga", kur tā ir jānovieto?
Automašīnu var saņemt Lidostas "Rīga teritorijā pie Siemens ēkas. " SIA "DDBC" stāvlaukumā. Tur arī automašīna ir jāatgriež. Ja automašīna tiek novietota citā stāvlaukumā, tad no klienta tiek ieturēta samaksa saskaņā ar Starptautiskās lidostas "Rīga" noteiktajiem stāvlaukumu tarifiem par automašīnas novietošanu.
8. Vai Auto-rent nomas auto ir apdrošināts?
Jā, visi Autorent auto ir apdrošināti ar speciālu auto nomas Kasko polisi un obligāto civiltiesisko apdrošināšanu.
9. Vai saņemot automašīnu Rīgas lidostā, ir jāmaksā papildus samaksa?
Papildus samaksa nav jāmaksā, ja automašīnu vēlaties saņemt darba laikā (09:00-18:00), pārējā laikā par samaksu- LVL 10,00.
10. Vai samaksātā nauda tiek atgriezta, ja automašīna tiek atgriezta ātrāk, nekā nomas termiņā norādīts?
Diemžēl, samaksātā nauda netiek atgriezta atpakaļ, jo nomas maksa ir atkarīga no dienu skaita, un tādā gadījumā būtu jāpārrēķina nomas termiņš un dienas likme.
11. Vai skaidrā naudā arī var norēķināties uz vietas auto nomas punktā?
Skaidrā naudā var norēķināties, taču ir nepieciešama kredītkarte vai debetkarte drošības naudas priekšautorizācijai. Priekšautorizācija ir konkrētas summas bloķēšana uz Jūsu kartes konkrētam laika posmam, pēc kura summa atbloķējas.
12. Vai bērnu sēdeklīšus var noīrēt?
Jā, bērnu sēdeklīšus var noīrēt visu vecumu bērniem.
13. Kā es varu zināt, ka man automašīna ir norezervēta?
Ja Jūs automašīnu būsiet norezervējis tiešsaistē mūsu mājas lapā, tad uz Jūsu norādīto e-pastu saņemsiet rēķinu par autonomas pakalpojumiem. Kā arī uz epastu saņemsiet ziņojumu par apstiprinājumu vai atteikumu.
14. Cik degvielas jāatrodas degvielas bākā, kad tiek atgriezta automašīna?
Jūs saņemsiet automašīnu ar pilnu bāku, ar pilnu bāku tā ir arī jāatgriež.
15. Vai automašīnā drīkst smēķēt?
Smēķēt kategoriski ir aizliegts. Ja tas notiks, tad Jums nāksies maksāt soda naudu par šādu pārkāpumu mūsu auto nomas automašīnās.
16. Vai augstākas klases automašīnu var noīrēt, ja ir norezervēta cita automašīna?
Jā, tas ir iespējams, ja attiecīgās klases automašīna ir pieejama uz vietas auto nomas Autorent birojā.
17. Vai Jūs garantējat konkrētu automašīnas modeli vai tikai konkrētu automašīnas klasi?
Mūsu auto noma garantē konkrētu automašīnu nomas klasi, konkrētu modeli negarantējam.
18. Kāds ir kilometrāžas ierobežojums diennaktī?
Kilometrāžas ierobežojums ir līdz 500 km diennaktī.
19. Kas ir personas kods?
Personas kods ir cilvēkam piederošs identifikācijas numurs, kurš parasti tiek norādīts pasē, identifikācijas kartē un autovadītāja apliecībā. Ja Jums gadījumā nav personas koda, veicot rezervāciju, lūdzu, norādiet dzimšanas datumu, mēnesi un gadu, piemēram, 12011980 (12. janvāris 1980.gads).
|
